Pada peluncuran produk mesin cuci di Cape Town, Afrika Selatan, Samsung menampilkan beberapa penari berpakaian minim yang memamerkan sebagian kemolekan tubuhnya.
Karena hal ini, beberapa pihak mengkritik raksasa elektronik Korea Selatan tersebut yang menggunakan wanita seksi sebagai strategi pemasaran produknya. Divisi Samsung di Afrika Selatan mengeluarkan permintaan maaf resminya terkait hal tersebut.
"Kejadian ini menjadi perhatian kami bahwa setelah acara tersebut berlangsung, ada ketidakpuasan karena penggunaan hiburan wanita untuk mempromosikan produk kami," ujar kepala pemasaran dan komunikasi dari Samsung, Michelle Potgeiter, seperti dikutip dari Techradar.
"Samsung Afrika Selatan berkomitmen merangkul berbagai konsumen di seluruh pasar lokal kami, dengan menyatakan bahwa kami tidak bermaksud untuk menyinggung siapapun karena peristiwa ini," tandasnya.
"Untuk itu kami ingin meminta maaf untuk setiap pelanggaran yang menyangkut peristiwa ini, dan meyakinkan Anda bahwa kami menerima pandangan dan pendapat Anda tentang masalah ini," tambah Michelle.
"Demi tujuan ini, kami akan berusaha untuk menjadi lebih sensitif tentang isu-isu seperti ini di masa depan, dan akan menyebarkannya pada masing-masing divisi lainnya," ujarnya.